Roaming

¿Qué he de hacer para disponer del servicio de roaming en el extranjero?

Puedes activar el roaming de tu línea móvil directamente desde la App Mi Hits. Si lo prefieres, también puedes solicitarnos que te activemos el roaming, llamando al número de atenc…

¿Puedo desactivar mis datos de roaming?

Por defecto, todas nuestras líneas tienen el roaming desactivado. Si lo activaste para viajar al extranjero y quieres volver a desactivarlo, tan solo tienes que entrar en la App Mi…

¿En qué países el roaming es gratuito?

En Hits hemos establecido acuerdos con los países de la UE y algunos países asociados para que puedas usar tu tarifa móvil como si estuvieses en España, es decir, podrás usar tus m…

¿Cuáles son las tarifas de roaming de Hits?

Puedes consultar las tarifas de roaming de Hits aquí.

¿Qué diferencia hay entre llamadas internacionales y llamadas Roaming?

El roaming es el servicio que permite que tu teléfono móvil esté siempre operativo en cualquier país extranjero.   Por otra parte, las llamadas internacionales son llamadas que…

¿Puedo utilizar mi Tarifa Móvil Hits en el extranjero?

Hits está contigo allá donde vayas, disfruta de tus datos y tus llamadas, estés donde estés. Tan solo tienes que activar el servicio Roaming antes de irte de viaje, a través de…

¿Qué es la itinerancia de datos, para qué sirve y cómo podemos activarla?

Cuando entramos en un territorio fuera de España, el nombre del operador que sale en nuestro móvil cambia. Además, nos envían un SMS para informarnos que, desde ese momento, estamo…

Me voy a EEUU. ¿Qué tengo que hacer para tener servicio de VOZ?

En EEUU los principales operadores (AT&T y T-Mobile) están apagando sus redes de voz 2G y 3G en todo su territorio, por lo que para llamar es necesario que tu modelo de terminal se…

¿Está incluido Reino Unido en los países con roaming de la UE?

No, Reino Unido no está incluido en los países sin roaming de la UE.

¿Cuánto cuesta usar el móvil en Reino Unido?

Reino Unido pertenece a la Zona 4. Puedes consultar el detalle completo de las tarifas en nuestro documento de roaming, pero aquí tienes un resumen de los principales costes: Da…