Perder el móvil es una situación más común de lo que parece y, en muchos casos, ocurre en el momento menos esperado. Más allá del valor del dispositivo, el verdadero problema está en la información personal que contiene: contactos, fotografías, correos, aplicaciones y, en algunos casos, acceso a servicios bancarios.
Por eso es importante saber cómo localizar un móvil perdido, qué herramientas existen y qué pasos conviene seguir para proteger tus datos mientras intentas recuperarlo. En esta guía te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla, tanto en Android como en iPhone.
Antes de pensar que el móvil se ha perdido definitivamente, conviene realizar algunas comprobaciones básicas:
Llama a tu número desde otro teléfono.
Revisa los últimos lugares donde lo utilizaste.
Comprueba si está en silencio o sin batería.
Si no aparece, lo más recomendable es activar cuanto antes las funciones de localización y bloqueo.
Los dispositivos Android cuentan con la herramienta oficial de Google “Encontrar mi dispositivo”, que permite localizar y proteger el teléfono de forma remota.
Pasos a seguir:
Accede desde otro dispositivo a:
https://www.google.com/android/find
Inicia sesión con la cuenta de Google asociada al móvil.
Selecciona el dispositivo perdido.
Desde esta plataforma podrás:
Ver su ubicación aproximada en un mapa.
Hacer que el móvil emita un sonido, incluso en modo silencio.
Bloquear el dispositivo y mostrar un mensaje en pantalla.
Borrar los datos si no existe posibilidad de recuperarlo.

En el caso de iPhone, Apple ofrece la función “Buscar”, integrada en todos sus dispositivos.
Pasos a seguir:
Accede a: https://www.icloud.com/find
Inicia sesión con tu Apple ID.
Selecciona el iPhone perdido.
Las opciones disponibles son similares:
Localización en tiempo real.
Activación del Modo Perdido.
Bloqueo del dispositivo.
Eliminación remota del contenido.

Si el dispositivo no aparece en el mapa:
Puede estar apagado o sin cobertura.
Se mostrará la última ubicación registrada.
En cuanto vuelva a conectarse, recibirás información actualizada.
En esta situación es fundamental evitar riesgos de seguridad. Te recomendamos seguir estas pautas para proteger tu móvil de virus y malware, especialmente si crees que puede haber caído en manos de terceros.
Aunque pienses que lo recuperarás, bloquear el dispositivo es siempre una buena decisión:
Activa el bloqueo remoto.
Cambia contraseñas importantes (correo, redes sociales, banca).
Revisa accesos recientes a tus cuentas.
Un móvil perdido sin protección puede facilitar el robo de datos personales.
En algunos casos, el móvil se recupera, pero presenta problemas de encendido debido a golpes, batería o fallos internos.
Si esto ocurre, te recomendamos consultar esta guía práctica: Qué hacer si tu móvil no enciende.
Si sospechas robo:
Presenta una denuncia ante las autoridades.
Contacta con tu operador para bloquear la tarjeta SIM y evitar usos indebidos.
Este paso es clave para prevenir llamadas, mensajes o consumos no autorizados.
Para minimizar riesgos en el futuro:
Mantén activada la localización del dispositivo.
Usa bloqueo por PIN, huella o reconocimiento facial.
Realiza copias de seguridad periódicas.
Evita guardar información sensible sin protección.
Solo se mostrará la última ubicación registrada antes de quedarse sin conexión.
No en tiempo real, pero sí cuando vuelva a encenderse.
Sí. Es una medida definitiva y debe usarse solo si no hay otra opción.
Saber cómo localizar tu móvil perdido te permite actuar con rapidez y reducir riesgos, tanto económicos como de seguridad. Las herramientas están disponibles y son fáciles de usar, pero es importante tenerlas activadas antes de que ocurra el problema.
Y si tras una pérdida necesitas reorganizar tu línea o cambiar de dispositivo, recuerda revisar cualquier oferta tarifa móvil que se ajuste a tu situación actual.
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